19 Mai 2015 | Conseils e-commerce
Nous vous expliquions la semaine dernière sur notre blog à quel point le multicanal et le cross-canal étaient importants dans votre stratégie commerciale (retrouvez notre article ici). Nous avons aussi réalisé une petite vidéo à ce sujet, expliquant les différences...
12 Mai 2015 | Conseils e-commerce
Cross-canal, multicanal… Deux termes qui ne sont pas toujours compris, ni même écoutés, des commerçants et e-commerçants, qui les perçoivent comme des notions de marketing, manipulées par des experts et éloignées de leur activité. Le multicanal est une notion...
19 Mar 2015 | Cas Clients E-commerce
Spécialiste de la puériculture et des produits bio, Brindilles enrichit régulièrement son site e-commerce de nouvelles fonctionnalités pour satisfaire toujours mieux ses clients. Suite à une croissance rapide de son CA et de son activité, Helen Gibson, créatrice du...
23 Avr 2014 | Conseils e-commerce
Multicanal, cross-canal, parcours client… La guerre des mots et des canaux est déclarée sur le web ! Pourtant, dans la réalité quotidienne d’un e-commerçant, toutes ces notions, loin d’être antagonistes, sont au contraire complémentaires et peuvent – voire doivent –...
