Doofinder est une solution innovante spécialisée dans l’amélioration de votre moteur de recherche interne. Grâce à Doofinder, vos clients visualisent instantanément les produits qu’ils recherchent sur votre site, de manière dynamique et avec une tolérance aux fautes de frappe ou d’orthographe. Doofinder améliore ainsi votre taux de conversion et permet d’augmenter votre CA.
Créé en 2012 et leader sur le marché espagnol, Doofinder s’est considérablement développé sur le marché français avec plus de 150 clients (ldlc.com, bureau-vallee.fr et decathlonpro.fr). Nouveau partenaire d’Oasis 7, Doofinder est déjà installé sur les sites studioSPORT et Airsoft Horizon.
Doofinder, une technologie à la pointe de l’innovation au service des e-commerçants
La technologie de recherche de Doofinder est basée sur l’Elastic Search, la technologie utilisée notamment par le géant Amazon… Doofinder propose ainsi des résultats de recherches cohérents en quelques millisecondes.
À l’heure actuelle, la technologie de Doofinder résout plus de 50 millions de recherches. Une large base de connaissances a ainsi été créée, garantissant un service optimisé dès le départ. Mais Doofinder a également d’autres atouts pour plaire aux e-commerçants :
Résultats dynamiques : l’algorithme de recherche apprend automatiquement à travers l’expérience utilisateur, en identifiant les produits les plus susceptibles d’être vendus et en les montrant en premier dans la liste des résultats.
Classement de résultats : avec Doofinder, vous pouvez classer les résultats de recherche de vos utilisateurs. Cela vous permet de mettre en avant certains produits (les plus rentables, ceux bénéficiant d’une offre spéciale ou les stocks à écouler).
Statistiques et rapports : l’outil d’analyse de Doofinder permet de connaître les produits que cherchent vos clients et la manière dont ils les recherchent. Vous pouvez également connaître les recherches non abouties et ajuster vos outils et actions marketing en conséquence.
« Nous avons décidé d’utiliser le moteur de recherche Doofinder pour son efficacité à afficher les bons produits dynamiquement à nos clients, l’affinage du moteur Doofinder est simple et intuitif dans son optimisation. Le moteur permet d’afficher diverses informations relatives à nos produits comme des filtres, ou des catégories de produits, l’affichage front office s’intègre parfaitement et respecte la charte du site. Le paiement est uniquement à la consommation, ce qui garantit l’efficacité de cet outil. »
Mickael Puchet, Airsoft-Horizon
Mais Doofinder propose aussi de nombreux avantages pour les internautes…
Avec Doofinder, améliorez l’expérience utilisateur (UX) de vos clients
Vos clients vont adorer… Une recherche rapide et dynamique, des résultats instantanés et une navigation simple. Présentation des points forts de Doofinder :
Tolérance aux fautes et recherche phonétique : basé sur une architecture de traitement sémantique, le moteur Doofinder garantit à vos clients de trouver les produits correspondants à leurs recherches, en réduisant au minimum les fautes d’orthographe et de frappe. De plus, les termes mal orthographiés, mais phonétiquement corrects, sont automatiquement corrigés.
Système de synonymes : de nombreux produits sont recherchés en utilisant différents termes (par exemple, housse/coque). La création de synonymes permet de garantir que les résultats de ce type de recherches correspondent aux attentes de l’internaute.
Navigation par facettes : l’utilisateur peut naviguer parmi les résultats de sa recherche et affiner ces derniers via des filtres (catégories, marques, prix, couleurs, etc.).
Couche de recherche : les résultats prédictifs permettent à vos clients de trouver un produit sans avoir besoin de quitter la page d’accueil et sans avoir réalisé un seul clic.
Exemple de résultats de recherche avec Doofinder sur studioSPORT :
Utiliser Doofinder comme moteur de recherche interne garantit à vos clients de trouver une multitude de produits en adéquation avec leurs recherches. Ils trouvent ainsi très facilement LE produit convoité (et des articles complémentaires) et peuvent convertir plus facilement leur recherche en achat.
– Le taux de sortie après recherche a été divisé par 2
– Le taux de rebond après recherche a baissé de 80%
– Le nombre de pages vues après recherche a augmenté de 41%
– La transformation après recherche a progressé de 5%
Grâce à Doofinder, qui affiche des résultats de recherche pertinents en quelques millisecondes, vos clients sont satisfaits : le taux d’abandon se réduit et le taux de conversion de votre boutique e-commerce s’améliore.
Déjà présent sur plus de 1000 e-commerces, Doofinder est une solution ultra rapide à installer et propose une version d’essai gratuite de 30 jours sans engagement !
Vous disposez d’un site e-commerce sous Oasis 7 et vous souhaitez bénéficier de la puissance de Doofinder ? Contactez-nous.
