Depuis le développement du commerce en ligne, nous assistons à différentes évolutions dans le secteur des technologies e-commerce. Chaque année possède son lot de nouveautés et ses buzzwords, ces termes à la mode qui viennent asseoir une tendance nouvelle dans le...
Sur ce Blog, nous laissons régulièrement la parole aux partenaires de notre solution Oasis (plateforme de commerce connecté multicanal) afin qu’ils vous présentent leurs solutions pour vous aider à développer votre activité d’e-commerçant. Que ce soit des solutions...
La période de vacances d’été est-elle une source de ventes ou une période creuse ? Que faut-il prendre en compte pour aborder sereinement cette période ? Devez-vous gérer différemment votre site e-commerce durant cette saison ou ne rien changer à vos habitudes ?...
Omni-connectés, multi-screen, impatients, ultra-informés et influenceurs : ces traits caractéristiques des consommateurs d’aujourd’hui qui sont notamment propres aux générations Y et Z poussent les retailers à repenser le service client en magasin pour...
Aujourd’hui, un nouveau mode d’échange d’informations a fait son apparition sur quelques grands sites e-commerce : le chat communautaire appelé aussi le chat C to C (Consumer to Consumer). Une solution qui permet de mettre en relation les...
La vente en ligne recèle de nombreuses astuces pour répondre à deux de ses objectifs principaux : acquérir et fidéliser ses clients. Parce que les coûts d’acquisition sont importants, il est utile et nécessaire de fidéliser ses clients. De nombreuses techniques...