Comment répondre aux avis clients sur son site e-commerce ou son entreprise ?
Les avis clients sont un véritable vecteur de confiance des internautes envers une entreprise. Des avis positifs et négatifs peuvent donc avoir un impact direct sur les ventes en ligne ou en magasin. C’est pourquoi les commerçants et e-commerçants doivent...
5 raisons de créer une boutique e-commerce en plus de son magasin
Vous êtes un commerçant et vous ne voyez pas l’intérêt de créer un site e-commerce en plus de votre magasin ? Pourtant le web apporte de multiples opportunités aux commerces locaux. Un site marchand représente une prolongation de leur activité et non plus un...
#PecMobile M-commerce : 5 points clés pour augmenter vos ventes sur mobile
Avec un taux de conversion 2,6 fois moins élevé sur mobile que sur tablette, les ventes en ligne issues des smartphones peinent à décoller ! Même si le trafic sur mobile a dépassé le trafic issu du desktop, les acheteurs en ligne privilégient toujours le desktop pour...
18 actions pour augmenter vos ventes grâce à votre e-réputation (Guide e-commerce offert par Trustpilot)
L’année 2017 démarre sur les chapeaux de roue pour le e-commerce : la FEVAD annonce 72 milliards de CA pour l’année dernière (+14,6% par rapport à 2015), et surtout le palier des 200 000 boutiques en ligne franchi. La chasse aux nouveaux clients ainsi que la...
