29 Déc 2015 | Conseils e-commerce
Omni-connectés, multi-screen, impatients, ultra-informés et influenceurs : ces traits caractéristiques des consommateurs d’aujourd’hui qui sont notamment propres aux générations Y et Z poussent les retailers à repenser le service client en magasin pour...
19 Mai 2015 | Conseils e-commerce
Nous vous expliquions la semaine dernière sur notre blog à quel point le multicanal et le cross-canal étaient importants dans votre stratégie commerciale (retrouvez notre article ici). Nous avons aussi réalisé une petite vidéo à ce sujet, expliquant les différences...
6 Mar 2014 | Conseils e-commerce
Il y a 10 ans, j’ai décidé de me lancer dans le conseil en e-commerce convaincu en tant que commerçant, que l’avenir des petits commerçants et des entreprises serait autant sur le web que dans leur boutique et leurs agences. Ne parvenant pas à trouver sur le marché un...
