Un e-commerçant est un commerçant à part entière, qui peut affronter des tracas au quotidien durant son activité. Certaines problématiques sont également liées à des spécificités du e-commerce. Car pour se faire leur place sur le web, les e-commerçants doivent traiter...
La livraison dans le secteur e-commerce est un important frein à l’achat en ligne. Et pour cause ! Il s’agit du premier critère d’achat en ligne. Pour 62% des acheteurs en ligne, la livraison est le critère numéro 1 lors d’un achat sur...
On ne le dira jamais assez : la logistique est le centre névralgique de toute entreprise de vente à distance. Elle influe sur la rentabilité, et fixe le niveau de satisfaction de la clientèle. En effet, son coût humain et financier est suffisamment important (en...
Lorsque l’acheteur en ligne commande sur internet, il aime avoir le choix. Il ne s’agit pas d’un nouveau constat mais les e-commerçants doivent intégrer cette exigence du consommateur dans leur stratégie de vente à distance en proposant plusieurs...
Nous vous avons proposé, en début de semaine, un article sur 4 points clés pour bien qualifier votre catalogue de produits pour votre site e-commerce. Il existe d’autres informations très importantes à afficher sur vos fiches articles : la disponibilité du produit et...
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