On connaissait déjà SupplyWeb comme un logisticien nouvelle génération, avec une orientation très clairement positionnée sur le e-commerce. Depuis 5 ans, l’équipe de Mathieu Desramé entrepose et livre les colis pour les e-commerces de toutes tailles car elle en a fait sa spécialité.
A la différence de logisticiens classiques qui peuvent parfois voir en l’e-commerce le bon credo à investir, SupplyWeb a dès le départ développé son offre et son concept pour les entreprises de la vente à distance. Cette distinction a déjà séduit les entreprises du secteur, sentant une écoute et une compréhension qu’elles ne trouvaient pas ailleurs. Fort de ce succès, « consolidé grâce à une forte présence sur les réseaux sociaux et à une stratégie webmarketing axée sur le contenu », nous confie Nicolas Chevalier, Responsable Marketing, SupplyWeb compte aujourd’hui une soixantaine de collaborateurs et un CA en constante augmentation (+40% par rapport à l’année dernière).
Très clairement, l’entreprise de Mondeville (14) a fondé son développement sur quatre axes majeurs, qui sont, outre le transport et la logistique purs, le service client et le consulting. En effet, conseiller les clients en amont est pour SupplyWeb une priorité, car lorsqu’une « jeune pousse » en devenir dans le e-commerce se rapproche d’elle, elle préfère l’accompagner dans son développement que d’en tirer un profit immédiat. C’est ainsi que la philosophie de SupplyWeb se concrétise également dans son offre commerciale.
Une offre commerciale claire et adaptée au e-commerce
« Nous avons très vite souhaité appliquer une tarification par étape, sans supplément inutile » explique encore Nicolas Chevalier. « Elle comporte ainsi peu de coûts fixes, et s’avère vite rentable pour de petites structures ». En effet, ce pari sur l’avenir permet aujourd’hui à SupplyWeb d’accompagner de nombreux sites e-commerce de renom, et tout particulièrement des sites spécialisés dans les ventes privées, tels que Brico Privé et Private Sport Shop.
Mais Mathieu Desramé ne souhaitait pas en rester là, il voulait aller plus loin dans la clarification de son offre. Constatant une forte opacité dans les tarifs des logisticiens qui n’allaient pas, selon lui, dans le sens de la confiance réciproque, il décide de lancer des offres packagées, ultra-lisibles et clés en main. Celles-ci ne nécessitent pas plus d’explications que leur intitulé : un nombre de colis maxi = un montant. Rien de plus, mais tout compris.
- Un pack à 399€ / mois pour un nombre inférieur à 100 commandes et références stockées.
- Un pack à 499€ / mois pour un nombre inférieur à 200 commandes et références stockées.
- Un pack à 599€ /mois pour un nombre inférieur à 300 commandes et références stockées.
Ainsi, à l’aide de son logiciel Magistor et de sa connaissance des particularités de la e-logistique, SupplyWeb entend conquérir des parts de marché dans son domaine et sur le secteur en croissance permanente qu’est l’e-commerce.
Parce que nous partageons la même philosophie que cette jeune entreprise, Web et Solutions a développé il y a déjà quelques années un partenariat technique avec SupplyWeb. C’est ainsi que nous avons connecté Oasis 7 et Magistor afin de simplifier la vente en ligne et la e-logistique de nos clients communs, et ainsi synchroniser les flux en temps réel.
Vous souhaitez savoir comment Web et Solutions et SupplyWeb peuvent vous accompagner dans toute la chaîne technologique de votre site e-commerce ? Contactez-nous pour bénéficier d’une demo offerte !
