Spécialiste de la puériculture et des produits bio, Brindilles enrichit régulièrement son site e-commerce de nouvelles fonctionnalités pour satisfaire toujours mieux ses clients.
Suite à une croissance rapide de son CA et de son activité, Helen Gibson, créatrice du site Brindilles.fr, a rapidement ressenti la nécessité de refondre son site e-commerce.
La rencontre avec l’équipe de Web et Solutions est décisive, Helen lui confie en urgence le développement de son nouveau site, convaincue par l’expertise de l’agence en e-commerce et par ses compétences en consulting (webdesign, marketing, formation, etc.).
Une des priorités d’Helen est alors de garder la maîtrise de la logistique en interne, afin de s’assurer que la préparation des commandes, la livraison et le parcours client soient conformes à son niveau d’exigence et à son souci du détail. L’autre point important est de ne pas perdre les fonctionnalités développées sur mesure et sans lesquelles ses équipes perdraient un temps précieux.
Quelques années et des modules spécifiques plus tard, Helen poursuit sa collaboration avec Web et Solutions et continue de faire progresser son site et son activité. Un développeur de l’agence Web et Solutions est totalement consacré au site Brindilles.fr. Il est à l’écoute des évolutions du secteur, des demandes d’Helen, la conseille et mobilise toutes les ressources nécessaires pour développer les nouvelles fonctionnalités qui répondent à ses besoins.
« En nous appuyant sur la solution OASIS pour redévelopper notre site e-commerce, nous avons gagné en stabilité et avons éliminé les risques inhérents à une plate-forme technologique défaillante. En outre, nous bénéficions d’un accompagnement technologique et métier très appréciable pour développer notre activité. » Helen Gibson, Créatrice du site Brindilles.fr
Depuis qu’elle gère son site e-commerce avec Oasis, Helen est une e-commerçante sereine, qui peut consacrer tout son temps à développer son entreprise, sans se soucier de la stabilité technique de son site.
Contexte :
2008 : création de Brindilles.fr
2012 : refonte du site avec la solution Oasis
Les objectifs :
- Trouver une solution technologiquement stable
- Redéployer en 1 mois le site avec les mêmes fonctionnalités
- Reconquérir les parts de marché perdues suite à l’instabilité de l’ancienne plateforme
Les enjeux :
- Refondre le site pour gagner en stabilité et limiter les risques
- Faire le choix d’une solution complète mais personnalisable et évolutive pour les besoins futurs
La solution :
- Redévelopper le site avec OASIS et gérer toute l’activité avec un seul outil
La valeur ajoutée :
- Réactivité, accompagnement, expertise métier et évolutivité de la solution technologique
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Boutique en ligne : www.brindilles.fr
Solution e-commerce : www.oasis-ecommerce.com
Agence web : www.webetsolutions.com
